退換貨政策
- 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即聯絡本公司安排更換貨品。簽收超過24小時,恕不接受退換貨。
- 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反映、請拍照存證以保障自身權益,並立即聯絡本公司客服人員。
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- 退換貨請保持完整包裝(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)一併寄回,若有缺件將會影響退貨權限。
- 如有任何問題請聯絡我們,我們會儘快為您處理。本公司會盡快調配工作人員至閣下地址取回商品,注意您必須將商品保持完整包裝。我們將於收件後進行商品確認,在確認商品無誤後,立即為您辦理退款手續,並將所須退款金額匯至您指定的銀行帳戶。
- 若您有無故退換貨之紀錄,本公司將保留閣下接受訂單的權利。
- 聯絡地址: 香港葵涌大連排道 182-190 號金龍工業中心第 4 期 7 樓 G 室
以下情形無法退換貨
- 超過七日的期限。
- 已拆封使用的商品。
- 出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。
- 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
- 因購買錯誤導致尺寸不合適的情況。
- 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。